您的信任,就是我们的动力
“在与阳光家教网3年多的接触中,感谢每一位工作人员亲切,耐心的电话联系,透过这每一个电话流露的是你们对我们教员的一份友谊和关心,通常你们都是站在我们教员这一边与家长沟通,协商,尽可能替我们协调家教中的时间等安排,非常感谢,你们伴我走过了从一名学生到踏上工作岗位的这段非常时期,让我的课余生活非常充实,衷心感谢!”
这段话摘自我们网站注册编号:285 周教员的来信。看到这席话,让我们每一个在坐的工作人员感动异常,为家长和教员服务是我们的义务,从来没有想过要得到别人的多少表扬和赞赏,这位教员对我们的感言中所流露出的信任和感激对我们我们说来无疑是一针强心剂,这是对我们工作态度的肯定也是对我们事业的支持,无论是教员还是家长,你们对我们的肯定和赞赏,让我们对工作充满了美好的憧憬和无限的期望。无论是站在教员的立场还是在家长的角度,我们希望的是彼此之间的满意和信任,为我们的教员和家长争取利益是我们应尽的责任!
对于我自己来说,开始从事客服工作的时间并不长,但是在短短数月的工作中,接触了很多位教员,也处理了很多大大小小的事情,在我的理念中,世界建立在人与人的沟通上,彼此良好的沟通,才能建立和谐的氛围。每一份从事的工作,求的不是他人对我们的感恩,而是自己对生活的充实和历练,因为做好每一件事,处理好每一位家长和教员之间的事宜是我的份内之事!这样不仅锻炼了我待人处世的能力,也为我在自己的人生道路上增添了一份色彩!
其实,亲爱的家长和教员,您的信任和鼓励,就是我们为您提供优质服务的动力!
阳光家教网客服:张丽娅